Vertriebssteuerung - wie sollten Zielkarten aufgebaut sein?

Worum es geht

In dieser Folge sprechen wir über die Vertriebssteuerung und insbesondere über die Zielkarten. Viele aktuell angewandte Systeme sind nicht mehr zeitgemäß und wirken sich negativ auf das Kundenerlebnis aus.

Ein paar Gedanken zu einem zeitgemäßen Vertriebssteuerungssystem und warum es wichtig ist, keine radikalen Schritte zu gehen. Gleichzeitig sprechen wir über Best-Practice Zielkarten und warum diese nur wenig Wirkung entfalten.

Weitere Impulse:

Die Sozialisierung der Mitarbeitenden : Warum das Engagement und die Kultur der Mitarbeiter den Unterschied machen, ob eine Veränderung in der Steuerung funktioniert.

Best Practice: Warum Standard-Ansätze nicht immer funktionieren und die Bedeutung von individuellen Anpassungen auf das eigene Institut zwingend notwendig sind.

Gedanken zur Veränderung:

Einfachheit & Klarheit: Die Notwendigkeit, Vertriebssysteme zu vereinfachen - misten Sie das bestehende System aus und fokussieren Sie sich auf wenige Kennzahlen.

Führungsansatz: Je weniger Fokus auf den Zielkarten liegt, desto wichtiger ist die Führungswirkung - hier braucht es bewusste Personalentwicklung.

Team-First: Lassen Sie Ziele und Vorschläge immer mehr von den Teams selbst entwickeln.

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Die Folge (31 Min.) gibt es auch hier: