{"id":3359,"date":"2016-02-27T13:11:18","date_gmt":"2016-02-27T12:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/juergenweimann.com\/neueseite2023\/?p=3359"},"modified":"2023-02-03T11:59:43","modified_gmt":"2023-02-03T10:59:43","slug":"banking-der-zukunft-thesen-zum-privatkundengeschaeft-in-kreditinstituten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juergenweimann.com\/banking-der-zukunft-thesen-zum-privatkundengeschaeft-in-kreditinstituten\/","title":{"rendered":"Banking der Zukunft – Thesen zum Privatkundengesch\u00e4ft in Kreditinstituten"},"content":{"rendered":"
Niedrigzinsphase, laufend steigende regulatorische Anforderungen und Digitalisierung – eine gesamte Branche steckt mitten im Umbruch. Welche Ma\u00dfnahmen sind notwendig, um nicht zu den Verlierern zu geh\u00f6ren – meine 15 Thesen zum Privatkundengesch\u00e4ft in Kreditinstituten:<\/p>\n
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Ohne Vision – keine Zukunft.<\/li>\n
Herausragender Service wird zum Differenzierungsfaktor.<\/li>\n
Omnikanal-Angebot ist aus Kundensicht das Mindeste.<\/li>\n
Die heutigen Vertriebsstrukturen m\u00fcssen radikal ver\u00e4ndert werden.<\/li>\n
Mut zur Ver\u00e4nderung wird zur zentralen Managementkompetenz<\/li>\n
Die Generation Y\u00a0ben\u00f6tigt kein Kreditinstitut mehr.<\/li>\n
Ein Ansprechpartner f\u00fcr den Kunden ist ein Auslaufmodell.<\/li>\n
Die heute oftmals vorhandene Kultur ist nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df.<\/li>\n
Die Bedeutung der ganzheitlichen Beratung sinkt.<\/li>\n
Wer sich nicht auf die Kundenbed\u00fcrfnisse ausrichtet – verschwindet mittelfristig.<\/li>\n
Regulatorische Anforderungen d\u00fcrfen nicht als „Feigenblatt“ verwendet werden.<\/li>\n
Trainingsausgaben sind falsch allokiert.<\/li>\n
Die heutige Vertriebssteuerung steuert nicht in die Zukunft.<\/li>\n
Intelligente Kooperationen werden zum \u00dcberlebensfaktor.<\/li>\n